sujet Re: Les techniciens ne sont pas venue dans gerer mon offre Internet

Les techniciens ne sont pas venue

LionelBl — Fri, 10 May 2019 13:10:07 GMT

Que faire
J'avais rdv avec des techniciens orange à partir de 15h30
Ils devaient m'appeler pour que je leurs donnent mes digicodes
Je viens de recevoir un SMS de Orange qui m'indique que j'étais absent lors de ce rdv
Impossible d'avoir quelqu'un au téléphone au 3900 car j'ai deja un rdv telephonique lundi matin poyr connaitre mon niveau de satisfaction
Que puis je faire?
Je ne vais pas reprendre une demi journée de travail

Re: Les techniciens ne sont pas venue

melet39 — Fri, 10 May 2019 13:16:56 GMT

bonjour @LionelBl

appel au 3900 en insistant

cdt

Re : Les techniciens ne sont pas venue

Ludivine_L — Tue, 14 May 2019 09:10:02 GMT

Bonjour @LionelBl ,

Avez vous réussi à joindre votre service client au 3900 afin de reprogrammer votre rendez vous?

Merci à @melet39 pour son intervention.

Je reste à votre disposition pour toutes demandes complémentaires et je vous souhaite une belle journée.

Ludivine