https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-de-cloture/m-p/1843906#M55068 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Quelqu'un peut-il m'aider svp ?</P><P>Cela fait UN mois que je demande ma facture de clôture et personne ne peut me répondre !&nbsp;</P><P>Dans le tchat j'attends des heures ! on me balade d'un conseiller à un autre qui me demande toujours les mêmes</P><P>infos, on me dit qu'on me l'envoie par mail et je n'ai jamais rien eu...</P><P>Je donne toutes les infos sur l'espace contrats résiliés et lorsque je clique sur la fenetre de consultation de mes factures, un message me dit que je suis déconnectée… je n'en peux plus ! je ne sais plus à qui m'adresser..</P><P>J'ai besoin de cette facture pour le remboursement du nouveau fournisseur d'accès et le délai est passé… par la faute de Sosh j'ai perdu 50 € ! c'est inadmissible !</P><P>Merci si quelqu'un peut m'aider efficacement à récupérer cette facture de clôture.</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[Edit : conformément aux règles d'usage, merci de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]</FONT></P><P>&nbsp;</P> Tue, 21 May 2019 16:22:34 GMT Margie73 2019-05-21T16:22:34Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-de-cloture/m-p/1843906#M55068 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Quelqu'un peut-il m'aider svp ?</P><P>Cela fait UN mois que je demande ma facture de clôture et personne ne peut me répondre !&nbsp;</P><P>Dans le tchat j'attends des heures ! on me balade d'un conseiller à un autre qui me demande toujours les mêmes</P><P>infos, on me dit qu'on me l'envoie par mail et je n'ai jamais rien eu...</P><P>Je donne toutes les infos sur l'espace contrats résiliés et lorsque je clique sur la fenetre de consultation de mes factures, un message me dit que je suis déconnectée… je n'en peux plus ! je ne sais plus à qui m'adresser..</P><P>J'ai besoin de cette facture pour le remboursement du nouveau fournisseur d'accès et le délai est passé… par la faute de Sosh j'ai perdu 50 € ! c'est inadmissible !</P><P>Merci si quelqu'un peut m'aider efficacement à récupérer cette facture de clôture.</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[Edit : conformément aux règles d'usage, merci de ne pas écrire en majuscules. Equipe modération]</FONT></P><P>&nbsp;</P> Tue, 21 May 2019 16:22:34 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-de-cloture/m-p/1843906#M55068 Margie73 2019-05-21T16:22:34Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-de-cloture/m-p/1843914#M55069 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14191486">@Margie73</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>en principe tu reçois la facture de clôture par courrier à date d'échéance</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sun, 19 May 2019 08:52:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-de-cloture/m-p/1843914#M55069 melet39 2019-05-19T08:52:15Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-de-cloture/m-p/1843915#M55070 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/14191486">@Margie73</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Comme tu causes de sosh, tu as déjà posté dans leur forum .</P> <P><A href="https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh" target="_blank">https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>À moins qu'un conseiller de passage prendra contact avec toi ici</P> <P>dès début semaine prochaine .</P> <P>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> Sun, 19 May 2019 08:53:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-de-cloture/m-p/1843915#M55070 johann 2019-05-19T08:53:55Z