https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/rendre-une-box/m-p/1861654#M55531 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10838722">@Maud-42</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>en principe au point relais pour un échange tu donne ton matériel contre le nouveau et cela repart dans le mème carton,il faudrait revoir avec celui ci et y aller avec le message que tu as reçu pour récupérer ton nouveau matériel</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 10 Jun 2019 12:56:33 GMT melet39 2019-06-10T12:56:33Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/rendre-une-box/m-p/1861640#M55530 <P>bonjour</P><P>J'ai changé d'offre internet ORANGE et de box ....</P><P>hier je me rends au point relais pour la récupérer, on refuse de me la donner car j'aurai dû recevoir un bon de restitution pour mon ancien materiel . il faut appeler où pour l'avoir ? j'ai pas reçu de mail et je ne trouve pas de contact pour parler à un conseiller .... c'est fou !!!!</P><P>merci&nbsp;</P> Mon, 10 Jun 2019 12:39:21 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/rendre-une-box/m-p/1861640#M55530 Maud-42 2019-06-10T12:39:21Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/rendre-une-box/m-p/1861654#M55531 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10838722">@Maud-42</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>en principe au point relais pour un échange tu donne ton matériel contre le nouveau et cela repart dans le mème carton,il faudrait revoir avec celui ci et y aller avec le message que tu as reçu pour récupérer ton nouveau matériel</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> <P>&nbsp;</P> Mon, 10 Jun 2019 12:56:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/rendre-une-box/m-p/1861654#M55531 melet39 2019-06-10T12:56:33Z