sujet Re: mecontant du prix de mon abonnement dans gerer mon offre Internet

mecontant du prix de mon abonnement

LAQUITAIN — Mon, 10 Jun 2019 14:54:20 GMT

Alors que l'un de vos conseillé m'avait que à partir du mois de juin je pouvais bénéficier d une remise de 10 euros mais il fallait que je rappelle ce que j ai fais mais je suis tombé sur une de vos conseillée qui m'a envoyée baladée

Donc ou est la parole de vos conseillés ?

De plus il y a d'autres opérateurs qui font aussi bien que mon offre actuel pour moins cher

Alors que faire rester chez Orange ou partir à la concurrence?

De plus il y a souvent des pannes de secteurs ou de l’écran noir ou d'autres couleurs

Cela commence à faire un peu trop de probleme

merci pour votre réponse

Re: mecontant du prix de mon abonnement

melet39 — Mon, 10 Jun 2019 15:15:46 GMT

@LAQUITAIN

réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

en attente du passage éventuel d'un webconseiller à partir de mardi

cdt

Re: mecontant du prix de mon abonnement

jyjo29 — Mon, 10 Jun 2019 15:41:55 GMT

Bonjour @LAQUITAIN

Qu'est ce qui pouvait justifier une baisse de tarif pour un ancien client?

Pour la concurrence : je n'ai pas pris le pire