sujet Re : Consommation FLYBOX dans gerer mon offre Internet

Consommation FLYBOX

ERICM59 — Thu, 13 Jun 2019 11:19:48 GMT

Bonjour,

J'ai une grosse différence de consommation de donnée apparente entre les statistiques de la flybox et de la consommation sur internet.

Merci.

Re : Consommation FLYBOX

Thierry-G — Fri, 14 Jun 2019 07:01:34 GMT

Bonjour@ERICM59 ,

Pouvez-vous être plus précis?

Thierry-G

Re: Re : Consommation FLYBOX

ERICM59 — Mon, 17 Jun 2019 06:41:30 GMT

Bonjour,

Je consulte régulièrement mes consommations sur le site 192.168.1.1/home/index.html .Le mois dernier ma consommation était affichée à 79 GO lorsque internet m'a été coupé et que j'ai du racheter 50 GO pour 25€ le 6/06/19 alors qu'on m'avait annoncé 200 GO par mois à l'achat de la flybox 4G au mois de mai 2019 dont de plus la portée dépasse difficilement 10m .Actuellement ma consommation affichée est de 41GO .Question : Ou l'index de ma consommation affiché est faux , ou on ne m'a pas attribué les 200 GO promis.Deuxième question: j'ai acheté 79 € une box à très faible portée malgré les 200m2 promis.Avez -vous une autre marque de flybox 4G plus performante à me proposer?.Même si je dois la racheter cela n'a pas d'importance, ce que je veux c'est une solution compatible avec la carte sim ORANGE.Ou bien une carte compatible avec une autre box 4G.

Merci du bon soin que vous apporterez à ce dossier.

Bien cordialement.

Re: Re : Consommation FLYBOX

Matthieu_R — Tue, 18 Jun 2019 12:29:30 GMT

Bonjour @ERICM59

Afin de prendre en charge votre demande pouvez-vous me communiquer votre nom, prénom, date de naissance, adresse et numéro de la ligne 4G Home en message privé ?

Dans l'attente de votre retour, je vous souhaite une excellente journée.

Matthieu