sujet Re : facturation frais mise en service dans gerer mon offre Internet

facturation frais mise en service

seb0208 — Mon, 19 May 2014 14:46:54 GMT

bonjour,orange me facture la mise en service(55 euros)de ma ligne dans le cardre d un abonnement internet orange malgres que mon domicile avait deja une ligne fixe est ce normale?merci a tous

Re : facturation frais mise en service

lagen — Mon, 19 May 2014 16:13:53 GMT

Bonjour seb0208,

Ces frais sont dûs, s'il n'y a plus de numéro attaché à cette ligne, ou si vous n'avez pas fourni à Orange, le numéro de l'ancien utilisateur.

Re : facturation frais mise en service

seb0208 — Tue, 20 May 2014 10:49:46 GMT

la ligne de mon logement avait son numero attache et de plus j avais fourni le nom des anciens occupant ainsi que le num de tel merci pour ton aide stp

Re : facturation frais mise en service

Cyke — Tue, 20 May 2014 15:36:44 GMT

Bonjour,

les frais de mise en service sont dus qu'il y ai une ligne ou non en cas d'abonnement ligne fixe. Ce sont les frais de technicien qui ne sont pas facturés s'il y a une ancienne ligne

Cdlt