Comment passer de VDSL à VDSL2

Bruno33470 — Mon, 24 Jun 2019 19:33:23 GMT

Bonjour mon offre dit :

Acces internet Haut Débit VDSL

Débit descendant jusqu'à 50 Mb/s et débit montant jusqu'à 8 Mbit/s, avec Livebox compatible. Débit variable en fonction de la longueur de la ligne.

Et je suis aussi éligible à la VDSL2 et je ne comprends pas pourquoi je ne suis que à 12 Mb/s en débit descendant et 8 Mbit/s en débit montant alors que je peux être jusqu'à 50 Mb/s en descendant et débit montant jusqu'à 8 Mbit/s

Merci d'avance

Re: Comment passer de VDSL à VDSL2

Ancien Membre — Tue, 25 Jun 2019 18:36:06 GMT

Bonjour,

Es-tu déjà en VDSL ?

Il faudrait faire des tests complets.

@fredolerouge @PhilDur Nos experts te guideront s'ils sont dans le coin

Re: Comment passer de VDSL à VDSL2

Bruno33470 — Thu, 27 Jun 2019 18:51:01 GMT

Oui je suis déjà en VDSL

Re: Comment passer de VDSL à VDSL2

Bruno33470 — Thu, 27 Jun 2019 19:09:38 GMT

En plus chez moi sa me dit que je peux être entre 30 mbit/s et 100 mbit/s et être éligible à la VDSL2 alors que la je suis à 18 mbit/s et en VDSL

Re: Comment passer de VDSL à VDSL2

PhilDur — Sat, 29 Jun 2019 08:46:42 GMT

Bonjour @Bruno33470

@Bruno33470 a écrit dans un MP:

Pouvez vous m'aider sur le bloc que j'ai fais ? car quelqu'un vous a tag

Plusieurs points :

Courtoisie : Il est préférable de commencer une discussion par un élément de courtoisie, "Bonjour" est assez bien vu par ici.

VDSL : la box affiche VDSL ou ADSL, elle n'affiche pas ADSL 1.7 ou VDSL 3.4, c'est une notion générique. Les opérateurs mettent en ligne ce qu'il ont de mieux, certains un peu partout imaginent qu'ils brident : si LaitSaitFaire met de l'ADSL pourquoi mettrait-il la plus vieille version disponible à un client ? Ça n'a aucun sens. Si Machin te mets du VDSL, c'est la version la meilleure disponible dans l'équipement auquel tu es raccordé.
Le réseau est lentement en train de passer du cuivre à la fibre, tu peux être certain que ce qu'il vont démonter ce sont les plus vieilles cartes en premier et ça n'a rien à voir avec le bridage ou pas des lignes ; le prix de la technologie baisse à puissance égale, les couts de maintenance sont indexés sur le prix catalogue du matériel et augmentent avec l'age du composant, ils ont un intérêt financier énorme à virer le vieux matoss en premier, c'est celui qui leur coûte le plus cher. En plus, si ça leur donne une meilleure image, ils ne vont pas reculer.
Tu disposes de la meilleure version de VDSL disponible là où tu es raccordé.

VDSL encore : Le VDSL est une version poussée de l'ADSL. C'est aussi (par voie de conséquence) une version qui est extrêmement sensible au profil physique de la ligne.
Il est impératif que tout soit "propre" du DSLAM à la Box. Tu ne peux pas agir sur la partie DSLAM/DTI, c'est le domaine du fournisseur d'accès. Par contre tu peux et tu dois agir sur le domaine DTI/Box, c'est ton domaine.
Le DTI est une sorte de poste frontière entre l'opérateur et le client.
Connecte ta box au DTI (ça déconnecte ton installation) et regarde quelle synchronisation tu obtiens. Si rien ne change, le problème vient du FAI, si la vitesse de synchro est meilleure , le problème vienr de ton domaine.
Si tu ne disposes pas de DTI, fais en poser un.

Ton installation privée : elle doit être la plus simple et la plus "propre" possible.
Elle ne devrait comporter que 3 équipement : le DTI, un cable et une prise. Tout autre équipement est à supprimer . Les cables utilisés autrefois pour connecter plusieurs prises téléphoniques à la ligne doivent être déconnectés au niveau de l'arrivée de la ligne, leur simple présence modifie l'impédence de la ligne et augmentent son affaiblissement, ce qui entraine une baisse de la vitesse de synchro.
Un DTI, un seul cable dans épissures ou boitiers intermédiaire, une seule prise.

Que faire ?

Nous fournir un test de débit, un test d'éligibilité, le relevé de fonctionnement DSL de ta box

un test de débit
A faire dans des conditions très précises :
- wifi de la box éteint
- tous les câbles Ethernet déconnectés à l'arrière de la box de la box ; ces deux préconisations permettent de tout remettre "comme avant" en un éclair dès que le test est fini.
- utiliser un PC connecté en Ethernet directement à la box. Supprimer toute activité réseau dans le PC (le plus simple est de booter le PC en mode sans échec avec prise en charge réseau.

un test d'éligibilité
Des sites comme degrouptest fournissent le nom du NRA, la longueur de la ligne et son affaiblissement, il en déduisent les vitesses max possibles.

le relevé de fonctionnement DSL
L'application d'admin de la box les fournit
Aller sur http://Livebox dans "assistance", "information système" onglet "DSL"

Cordialement

PhilDur

Re: Comment passer de VDSL à VDSL2

Jerome_S — Mon, 01 Jul 2019 10:26:58 GMT

Bonjour @Bruno33470,

Avez-vous pris connaissance du message de @PhilDur ?

Je reste à votre disposition si besoin.

Bonne journée.

Jérôme

sujet Re: Comment passer de VDSL à VDSL2 dans gerer mon offre Internet

Comment passer de VDSL à VDSL2

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