sujet Re: Re : Quand le technicien ne vient pas! dans gerer mon offre Internet

Quand le technicien ne vient pas!

Soaz16 — Mon, 08 Jul 2019 16:22:46 GMT

Bonjour

Qui dois je appeler quand le technicien qui vous bloqué toute une matinée de 8h à 13h pour réparer votre connexion ne vient pas et ne donne aucun signe de vie!!!!!

Très en colère!!!!!

Re: Quand le technicien ne vient pas!

melet39 — Mon, 08 Jul 2019 16:30:37 GMT

bonsoir @Soaz16

appel au 3900

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
_
cdt

Re : Quand le technicien ne vient pas!

JChristophe_L — Thu, 11 Jul 2019 09:15:32 GMT

Bonjour @Soaz16

Je suis navré pour cette situation. Afin de vous apporter des éléments de réponse, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée,

Jean Christophe

Re: Re : Quand le technicien ne vient pas!

melet39 — Thu, 11 Jul 2019 09:21:26 GMT

bonjour @Soaz16

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt