sujet déménagement dans gerer mon offre Internet

déménagement

meruvienne60 — Thu, 08 Aug 2019 13:49:44 GMT

Bonjour,

Nous déménageons courant septembre, nous n'avons pas encore de date fixe. Nous partons pour le Maine et Loire , à Candé plus exactement et nous aimerions savoir si nous pouvons emmener avec nous la box orange et si, une fois installés là-bas nous pouvons nous connecter avec notre matériel à internet ou bien faut-il l'intervention d'un technicien ? Pouvons-nous garder notre n° de téléphone fixe ? Par avance merci. Vous pouvez nous contacter par mail

Cordialement

M. et Mme Stéphane DAVID

Re: déménagement

fredolerouge — Wed, 07 Aug 2019 10:31:48 GMT

salut @meruvienne60

tu es ici sur une communauté d'entraide entre clients et donc un forum public, pas sur l'assistance orange

par principe, pour des raisons évidentes de sécurité de tes données, il ne faut jamais donner en clair tes coordonnées privées

afin de garantir la sécurité de tes données, j'ai déplacé ton message en quarantaine afin que la modération fasse le nécessaire

concernant le déménagement, le plus simple est de contacter orange environ 3 semaines avant et de faire transférer ton offre (j'ai déménagé 3 fois en 4 ans)

Re : déménagement

Spidey_ — Thu, 08 Aug 2019 13:50:09 GMT

Bonjour,

N'inscrivez pas vos données personnelles sur le Forum car tout le monde peut les consulter

Nous les effaçons
Je vous invite à me communiquer en message privé votre nouvelle adresse complète afin que je puisse vérifier l'élégibilité.

Spidey

Re: Re : déménagement

melet39 — Thu, 08 Aug 2019 13:57:41 GMT

bonjour @meruvienne60

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt