sujet Re: Facture orange dans gerer mon offre Internet

Facture orange

Ali22 — Mon, 26 Aug 2019 09:08:17 GMT

Je n'arrive pas à joindre orange depuis le numéro +33 9 69393900

J'ai un problème de facture et impossible de joindre une personne de chez orange.

Est il possible que l'on me contacte ! Merci

Re: Facture orange

melet39 — Mon, 26 Aug 2019 09:15:37 GMT

@Ali22

tu te trouve à l’étranger ?

cdt

Re : Facture orange

PascalA — Wed, 28 Aug 2019 08:21:36 GMT

Bonjour @Ali22,

Afin de vous apporter mon aide, voulez-vous juste nous dire si vous êtes actuellement à l'étranger ?

En effet, le numéro +33 9 69 39 39 00 est le numéro de notre service client joignable depuis l'international.

Afin que nous puissions vérifier votre comptabilité, suite au problème de facturation que vous nous signalez, profitez-en pour nous communiquer les informations suivantes, en message privé.

Votre nom, prénom, adresse postale ainsi que votre N° de mobile Orange.

En attente de ces informations, je vous souhaite une bonne soirée.

PascalA

Re: Re : Facture orange

melet39 — Wed, 28 Aug 2019 08:31:30 GMT

bonjour @Ali22

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt