Service client

Flodu56120 — Mon, 02 Sep 2019 13:37:27 GMT

Le service client Orange est une honte. Suite à une résiliation de mon offre internet pour cause de déménagement, j’ai demandé à ce que l’on me communique les adresses de leur point relais près de chez moi pour la restitution de ma Livebox. Après avoir attendu des plombes avec un soit disant « conseillé » qui pensait que mon contrat était chez un concurrent (normal, j’ ai un contrat internet chez un concurrent et j’appelle Orange !!!) celui-ci à fini par me dire qu’il ne pouvait pas m’envoyer de mail pour la restitution de ma livebox. 30 minutes pour arriver à ça . Bravo. Ça valait bien le coup de me faire épeler mon adresse mail 5 fois. Free me voilà

Re: Service client

melet39 — Mon, 02 Sep 2019 13:45:34 GMT

@Flodu56120

voir ici

http://www.chronopost.fr/expeditionAvancee/ounoustrouver.html

cdt

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