https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-trop-%C3%A9lev%C3%A9e/m-p/1942733#M57592 <P>Bonjour,</P><P>Je vous écris car je ne comprend pas le montant de ma facture internet étant censée être de 33,99€ par mois, je me retrouve à ce moment avec une facture de 42,99 à payer par mois !! impossible de trouver un conseiller sur l'assistance pour régler de problème. Que dois je faire ??</P> Thu, 12 Sep 2019 13:32:16 GMT Ferwan 2019-09-12T13:32:16Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-trop-%C3%A9lev%C3%A9e/m-p/1942733#M57592 <P>Bonjour,</P><P>Je vous écris car je ne comprend pas le montant de ma facture internet étant censée être de 33,99€ par mois, je me retrouve à ce moment avec une facture de 42,99 à payer par mois !! impossible de trouver un conseiller sur l'assistance pour régler de problème. Que dois je faire ??</P> Thu, 12 Sep 2019 13:32:16 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-trop-%C3%A9lev%C3%A9e/m-p/1942733#M57592 Ferwan 2019-09-12T13:32:16Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-trop-%C3%A9lev%C3%A9e/m-p/1942777#M57596 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15181341">@Ferwan</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Tu avais souscrit une offre ou il y avait une réduction sur 12 mois</P> <P>déduite directement de la facture ou une qui était lier à un ordre</P> <P>de remboursement qu'il fallait remplir et renvoyer ?</P> <P>&nbsp;</P> <P>Il s'agit de quelle offre ?</P> <P>&nbsp;</P> Thu, 12 Sep 2019 14:17:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-trop-%C3%A9lev%C3%A9e/m-p/1942777#M57596 johann 2019-09-12T14:17:36Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-trop-%C3%A9lev%C3%A9e/m-p/1944726#M57646 <P>Bonjour <SPAN><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15181341">@Ferwan</a><SPAN>&nbsp;</SPAN><BR />&nbsp;</SPAN><BR />Afin de vous apporter mon aide et vérifier pour vous votre forfait et vos factures, je vous remercie de bien vouloir me communiquer les informations suivantes, en <A href="https://communaute.orange.fr/t5/notes/privatenotespage/tab/compose/note-to-user-id/14730960" target="_blank"><FONT>message privé</FONT></A> :</P><P><BR /></P><P>--- Votre nom, prénom ainsi que votre N° de mobile Orange.</P><P><BR /></P><P>En attente de votre retour d'information, je vous souhaite un bon week-end.</P><P><BR /></P><P>PascalA</P> Sat, 14 Sep 2019 16:44:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Facture-trop-%C3%A9lev%C3%A9e/m-p/1944726#M57646 PascalA 2019-09-14T16:44:31Z