sujet Re: Changement de box dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-de-box/m-p/1944460#M57642 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15192485">@PMLevat</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>comme elle n'est plus commercialisée et obsolète demande le changement gratuit</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 14 Sep 2019 12:06:36 GMT melet39 2019-09-14T12:06:36Z Changement de box https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-de-box/m-p/1944432#M57639 <P>Bonjour j'ai actuellement dans ma maison une livebox 2 np sag, je voulais savoir si il etait possible d'en changer.</P><P>En effet après ses quelques années de services elle commence a ne plus fonctionner correctement a quelle service dois je m'adresser pour la faire remplacer ? Merci</P> Sat, 14 Sep 2019 11:33:29 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-de-box/m-p/1944432#M57639 PMLevat 2019-09-14T11:33:29Z Re: Changement de box https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-de-box/m-p/1944459#M57641 <P>Bonjour</P> <P>Appelle le 3900.&nbsp; Si ta box déconne Orange devrait te l'échanger.</P> <P>Ils ne fournissent plus les LB2.</P> <P>Seuls les abonnement "haut de gamme" sont équipés de LB4.</P> <P>La LB 3 , c'est ce que j'utilise, est tout à fait correcte.</P> <P>Cordialement</P> <P><FONT color="#0000FF"><STRONG><EM>PhilDur</EM></STRONG></FONT></P> Sat, 14 Sep 2019 12:06:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-de-box/m-p/1944459#M57641 PhilDur 2019-09-14T12:06:33Z Re: Changement de box https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-de-box/m-p/1944460#M57642 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/15192485">@PMLevat</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>comme elle n'est plus commercialisée et obsolète demande le changement gratuit</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller<BR />-<BR />et attendre le passage d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sat, 14 Sep 2019 12:06:36 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Changement-de-box/m-p/1944460#M57642 melet39 2019-09-14T12:06:36Z