sujet Re: résiliation non demandée dans gerer mon offre Internet

résiliation non demandée

maïs64 — Sat, 14 Sep 2019 18:39:24 GMT

j'ai fais un transfert de ligne, 2 jours après la connexion, la personne qui a pris mon premier appartement fait sa demande de transfert et son opérateur me résilie ma ligne, alors que je n'ai rien demandé. Que faire pour récupérer ma ligne, personne ne semble comprendre et orange me demande de rendre ma box, mais je ne veux pas résilier!!!! help

Re: résiliation non demandée

melet39 — Sat, 14 Sep 2019 18:41:55 GMT

@maïs64

seul le 3900 pourrait t'en dire plus

cdt

Re: résiliation non demandée

plume4449 — Sat, 14 Sep 2019 21:35:26 GMT

Bonsoir à vous,

Je serais curieux de connaître le nom de l'opérateur qui a résilié votre ligne.

Si c'est un autre opérateur qu'orange, c'est à lui de remettre la ligne en service

logique qu'orange vous demande la box d'une ligne résiliée

par contre, si c'est orange......

cordialement

Re: résiliation non demandée

maïs64 — Fri, 20 Sep 2019 18:21:25 GMT

non ce n'est pas orange, c'est SFR qui a réussi à résilier ma ligne chez orange, c'est le comble, ! et moi je n'ai toujours rien et je ne peux rien faire à part attendre... me dit-on.

Re: résiliation non demandée

melet39 — Sat, 21 Sep 2019 05:20:07 GMT

bonjour @maïs64

il faut quand mème insister au 3900

cdt