sujet Re: Résiliation dans gerer mon offre Internet

Résiliation

Sty — Fri, 04 Oct 2019 07:25:06 GMT

Bonjour aujourd'hui un technicien doit venir m installer la fibre mais comment puis je savoir que orange à bien fait la résiliation auprès de mon ancien opérateur?

Re: Résiliation

jean-mi28 — Fri, 04 Oct 2019 07:35:29 GMT

salut @Sty

si tu as demandé le portage de ton numéro de téléphone, oui la résiliation est automatique pas d'inquiétude à avoir...

Re: Résiliation

Sty — Fri, 04 Oct 2019 07:48:57 GMT

Re bonjour,

est ce que le n° de portage veut dire que c'est le même qu'avant où il diffère ?

Merci pour votre réponse

Re: Résiliation

jean-mi28 — Fri, 04 Oct 2019 07:55:01 GMT

re @Sty

oui le portage du numéro veut dire que tu gardes le même numéro ("celui d'avant").

Re: Résiliation

Sty — Fri, 04 Oct 2019 08:03:07 GMT

Et bien non il est différent! Pourtant j'ai demandé à la conseillère de s'occuper de la résiliation! Bon je vais aller chez orange.

Merci beaucoup

Re: Résiliation

jean-mi28 — Fri, 04 Oct 2019 09:02:26 GMT

@Sty merci du retour et bonne installation de la fibre.

Re: Résiliation

Patricia_P — Mon, 07 Oct 2019 06:40:25 GMT

Bonjour @Sty,

Avez-vous eu les informations souhaitées ?

N'hésitez pas, si besoin, je reste à votre disposition et vous souhaite une agréable journée.

Patricia