https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation/m-p/1970440#M58248 <P>bonjour</P><P>Ca vous est arrivé à vous aussi d'avoir la mention sur votre compte client "vous n'avez pas de frais de résiliation"(regardez en bas de ma copie écran) et de recevoir, au moment de la résiliation, une facture de 50€ !!!&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>quel scandale ... et évidemment personne chez Orange pour m'expliquer !</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="Screenshot 2019-10-09 at 15.09.09.png" style="width: 400px;"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/45674iB22A5ADC47274717/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="Screenshot 2019-10-09 at 15.09.09.png" alt="Screenshot 2019-10-09 at 15.09.09.png" /></span></P> Wed, 09 Oct 2019 14:45:45 GMT LG758 2019-10-09T14:45:45Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation/m-p/1970440#M58248 <P>bonjour</P><P>Ca vous est arrivé à vous aussi d'avoir la mention sur votre compte client "vous n'avez pas de frais de résiliation"(regardez en bas de ma copie écran) et de recevoir, au moment de la résiliation, une facture de 50€ !!!&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>quel scandale ... et évidemment personne chez Orange pour m'expliquer !</P><P>&nbsp;</P><P><span class="lia-inline-image-display-wrapper lia-image-align-center" image-alt="Screenshot 2019-10-09 at 15.09.09.png" style="width: 400px;"><img src="https://communaute.orange.fr/t5/image/serverpage/image-id/45674iB22A5ADC47274717/image-size/medium?v=v2&amp;px=400" role="button" title="Screenshot 2019-10-09 at 15.09.09.png" alt="Screenshot 2019-10-09 at 15.09.09.png" /></span></P> Wed, 09 Oct 2019 14:45:45 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation/m-p/1970440#M58248 LG758 2019-10-09T14:45:45Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation/m-p/1970446#M58249 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13075022">@LG758</a>&nbsp;</P><P>Difficile de répondre en ne connaissant pas les clauses particulaires de votre contrat</P> Wed, 09 Oct 2019 13:16:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation/m-p/1970446#M58249 jyjo29 2019-10-09T13:16:05Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation/m-p/1970452#M58250 <P>Salut <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/13075022">@LG758</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>Prend contact par un moyen ou un autre avec le service réclamation,</P> <P>éventuellement par courrier avec tous les détails à l'adresse qui</P> <P>figure sur la page .</P> <P><A href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-joindre-orange/faire-une-reclamation_169106-72708</A></P> <P>&nbsp;</P> <P>A moins que tu obtiendras une réponse à ta demande au 3900</P> <P>ou un conseiller de passage prendra contact avec toi .</P> <P>&nbsp;</P> Wed, 09 Oct 2019 13:19:18 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/R%C3%A9siliation/m-p/1970452#M58250 johann 2019-10-09T13:19:18Z