https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/1971384#M58271 <P>Cela fait plus d'une semaine que j'essaie de joindre un conseiller afin de pouvoir mettre en place mon déménagement mais n'arrive toujours à avoir personne (soit j'attends plus de 15min alors que je suis censé être rappelé, soit le conseiller raccroche après avoir dit bonjour).</P><P>Est-ce que d'autres personnes font face aux mêmes problèmes ? Impossibilité totale d'être mis en relation avec quelqu'un malgré de nombreuses tentatives et des attentes interminables.&nbsp;</P> Thu, 10 Oct 2019 12:34:03 GMT Antoinelay 2019-10-10T12:34:03Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/1971384#M58271 <P>Cela fait plus d'une semaine que j'essaie de joindre un conseiller afin de pouvoir mettre en place mon déménagement mais n'arrive toujours à avoir personne (soit j'attends plus de 15min alors que je suis censé être rappelé, soit le conseiller raccroche après avoir dit bonjour).</P><P>Est-ce que d'autres personnes font face aux mêmes problèmes ? Impossibilité totale d'être mis en relation avec quelqu'un malgré de nombreuses tentatives et des attentes interminables.&nbsp;</P> Thu, 10 Oct 2019 12:34:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/1971384#M58271 Antoinelay 2019-10-10T12:34:03Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/1971436#M58275 <P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5767880">@Antoinelay</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>voir ici</P> <P><A class="linkificator-ext" title="Linkificator: https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/demenager-internet-deroulement_39626-26812" href="https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/demenager-internet-deroulement_39626-26812" rel="noreferrer" target="_blank">https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/demenager/demenager-internet-deroulement_39626-26812</A></P> <P>sinon pour avoir un conseiller au 3900 il faut insister en changeant de mot clé à chaque fois</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 10 Oct 2019 13:08:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/1971436#M58275 melet39 2019-10-10T13:08:11Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/1971943#M58283 <P>Bonsoir,</P><P>Comme le suggère Melet39, il faut relancer le 3900 en changeant le motif de l'appel à chaque fois</P><P>Effectivement, orange n'est pas joignable, un comble pour un fournisseur .....téléphonique et ....internet</P><P>relancez régulièrement le 3900</P><P>Bon courage</P><P>cordialement</P><P>&nbsp;</P> Thu, 10 Oct 2019 21:11:41 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/1971943#M58283 plume4449 2019-10-10T21:11:41Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/1972083#M58287 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/5767880">@Antoinelay</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>tiens nous au courant de la suite</P> <P>&nbsp;</P> <P>bonne journée</P> Fri, 11 Oct 2019 06:48:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/D%C3%A9m%C3%A9nagement/m-p/1972083#M58287 melet39 2019-10-11T06:48:33Z