sujet colère dans gerer mon offre Internet

colère

Ab171 — Sat, 12 Oct 2019 12:58:52 GMT

Bonjour pourquoi je ne peut plus voir mon contrat et mes factures Sur mon compte orange on me dit qu il y en a pas je rêve pas on ce prélevé bien sûr mon compte bancaire je pense sérieusement à changer d'opérateur tros de problème depuis quelques mois.

Re: colère

melet39 — Sat, 12 Oct 2019 13:02:36 GMT

bonjour @Ab171

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/consulter-la-facture/facture-probleme-d-acces_42122-42912

Re: colère

jyjo29 — Sat, 12 Oct 2019 13:03:04 GMT

Bonjour @Ab171

Avez vous vidé cache de votre navigateur ou essayé un autre ?

Maintenant votre " je pense sérieusement à changer d'opérateur " ne nous regarde pas !

Re: colère

Patricia_P — Mon, 14 Oct 2019 12:08:15 GMT

Bonjour @Ab171,

Pour vous aider au mieux, je vous invite à me communiquer votre nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone mobile concerné, en message privé.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une excellente après-midi.

Patricia

Re: colère

melet39 — Mon, 14 Oct 2019 16:51:34 GMT

bonjour @Ab171

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt