https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/resilation-partielle-de-mon-offre/m-p/1978149#M58423 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10044829">@Cécé50</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>il faut déjà dissocier ton offre open,ensuite résilier internet</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller</P> <P>cdt<BR />-<BR />et attendre le passage d'un webconseiller</P> Wed, 16 Oct 2019 04:39:32 GMT melet39 2019-10-16T04:39:32Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/resilation-partielle-de-mon-offre/m-p/1978138#M58422 <P>Suite au passage de la fibre chez moi, et orange ne s'étant pas positionné, je un autre fournisseur d'acces pour Internet.</P><P>Or j 'ai un forfait open up 50Go qui m'engage jusqu'en juin 2021.</P><P>Je n'ai plus besoin de l'internet ni du téléphone fixe mais je souhaite conserver mon mobile. Vais je devoir payer des frais de résiliation ? Ou mon tarif va t'il s'adapter à mes nouveaux besoin ? merci</P> Wed, 16 Oct 2019 03:07:20 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/resilation-partielle-de-mon-offre/m-p/1978138#M58422 Cécé50 2019-10-16T03:07:20Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/resilation-partielle-de-mon-offre/m-p/1978149#M58423 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/10044829">@Cécé50</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>il faut déjà dissocier ton offre open,ensuite résilier internet</P> <P>appel au service client 3900<BR />-<BR />ou par chat depuis ton PC Espace client<BR />-<BR />clic sur contrat concerné,offre et options<BR />en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic<BR />-<BR />et ensuite tu clic sur commencer le chat<BR />tu rentre les renseignements demandés et envoie<BR />-<BR />au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as<BR />-<BR />disponible les jours ouvrables de 8h à 20h</P> <P>sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller</P> <P>cdt<BR />-<BR />et attendre le passage d'un webconseiller</P> Wed, 16 Oct 2019 04:39:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/resilation-partielle-de-mon-offre/m-p/1978149#M58423 melet39 2019-10-16T04:39:32Z