sujet Re: e diminution de sa facture dans gerer mon offre Internet

e diminution de sa facture

IDE70 — Fri, 18 Oct 2019 06:51:54 GMT

Bonjour je me permets de vous écrire, car j'aurais une petite question ? Est-il possible de diminuer sa facture? Par exemple en appelant orange pour remise commerciale?...

Je vous remercie d'avance de vos réponses et conseils

Cdt

Re: e diminution de sa facture

melet39 — Fri, 18 Oct 2019 07:01:46 GMT

bonjour @IDE70

je ne pense pas mais tu peux toujours voir avec le service client

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en haut de la page d'acceuil orange tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

cdt

Re: e diminution de sa facture

IDE70 — Wed, 23 Oct 2019 09:00:32 GMT

Bonjour melet39

Je vous remercie pour votre réponse.

Bonne journée

Cdt

Re: e diminution de sa facture

melet39 — Thu, 24 Oct 2019 05:53:58 GMT

bonjour @IDE70

de rien tiens nous au courant

bonne journée