sujet Facture dans gerer mon offre Internet

Facture

Mademoiselle54 — Fri, 25 Oct 2019 02:01:44 GMT

Bonjour,

Je ne reçois pas mes factures par courrier et je n’ai accès à aucune en ligne.

La page est sans cesse en mode recherche mais rien ne se passe.

La page « contacter un conseiller » ne fonctionne pas non plus, on me demande de sélectionner mon contrat dans la liste mais il n’y a pas de liste ! Mon formulaire n’est donc pas validé... je tourne en rond ! Merci de votre aide

Re: Facture

melet39 — Fri, 25 Oct 2019 05:10:29 GMT

bonjour @Mademoiselle54

vide le cache de ton navigateur ou essaie avec un autre

cdt

Re : Facture

Patricia_P — Sat, 26 Oct 2019 12:35:21 GMT

Bonjour @Mademoiselle54,

Afin de vous venir en aide, je vous invite à me communiquer, en message privé, votre nom, prénom, adresse postale complète et numéro de téléphone concerné.

Je reste à votre écoute et vous souhaite une bonne journée.

Patricia

Re: Re : Facture

melet39 — Sat, 26 Oct 2019 13:27:43 GMT

bonjour @Mademoiselle54

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt