sujet Re: restitué mon materiel dans gerer mon offre Internet

restitué mon materiel

Thx113388 — Sun, 17 Nov 2019 11:15:05 GMT

bonjour j'ai changer d’opérateur fibre et je suis chez mon nouveau depuis le 15 novembre j'ai fais une portabilité et je voulais savoir si j'allais recevoir un courrier ou autre chose pour rendre mon matériel ou si je pouvais déjà allé le rendre en boutique orange merci de me répondre

Re: restitué mon materiel

melet39 — Sun, 17 Nov 2019 11:24:13 GMT

bonjour @Thx113388

tu vas recevoir un courrier ou un mail avec un bon de retour et les modalités

cdt

Re: restitué mon materiel

Thx113388 — Tue, 19 Nov 2019 12:11:48 GMT

bonjour comme je n'ai recu aucun mail de orange ce matin j'ai appelé le 3900 et on ma dit que je pouvais déposer la livebox en magasin a votre avis je peux le faire sans avoir rien reçu au téléphone on me dit oui

Re: restitué mon materiel

melet39 — Tue, 19 Nov 2019 17:10:26 GMT

bonsoir @Thx113388

oui,tu peux,mais toutes n'acceptent pas,si la boutique accepte,demande bien un bon de restitution à conserver

bonne soirée