sujet Re : Ligne non libérée dans gerer mon offre Internet

Ligne non libérée

dudulo — Mon, 02 Jun 2014 09:12:26 GMT

Bonjour à tous,

nouvel arrivant dans un logement je souhaite m'abonner ADSL chez un FAI qui n'est pas Orange.

Hors, ce FAI (et un autre que j'ai testé) me dit que la ligne Orange de l'ancien occupant n'a pas été libérée.

J'ai contacté l'ancien occupant qui me dit qu'il a résillié depuis longtemps (3 semaines a priori) et qu'il a déjà renvoyé la box et que donc pour lui, c'est largement clos.

Je peux fournir à un Webconseiller le nom, l'adresse et le N° si cela pouvait débloquer la situation.

Merci

Re : Ligne non libérée

go50 — Tue, 03 Jun 2014 14:26:59 GMT

bonjour,

appelez lz 1014 ou 3900 pour savoir si cette ligne est bien résiliée

Re : Ligne non libérée

dudulo — Wed, 04 Jun 2014 12:38:18 GMT

oui merci.

bon je suis allé en agence et bien sur, je suis ressorti avec un abo :manhappy:

ils sont forts

Re : Ligne non libérée

go50 — Thu, 05 Jun 2014 12:19:31 GMT

et ce qui ne changera rien, si la ligne de votre prédecesseur n'est pas résiliée, vous devrez toujours attendre cette résiliation ?