https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/caution-decodeur-non-rembbourse-depuis-mai-2019/m-p/2037126#M59815 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4253706">@greg801</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>si tu n'avais pas une offre open</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR />Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9</P> <P>&nbsp;</P> <P>en attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sun, 08 Dec 2019 20:29:55 GMT melet39 2019-12-08T20:29:55Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/caution-decodeur-non-rembbourse-depuis-mai-2019/m-p/2037107#M59813 <P>Bonjour&nbsp;</P><P>j'ai restitue mon materiel et j ai recu la confirmation de bonne reception de ce materiel par orange.</P><P>&nbsp;</P><P>Depuis plus de nouvelles et pas de remboursement de caution malgre relance.</P><P>&nbsp;</P><P>que dois je faire;faut il saisir le mediateur des telecommunications?</P> Sun, 08 Dec 2019 19:58:09 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/caution-decodeur-non-rembbourse-depuis-mai-2019/m-p/2037107#M59813 greg801 2019-12-08T19:58:09Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/caution-decodeur-non-rembbourse-depuis-mai-2019/m-p/2037126#M59815 <P>bonsoir <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4253706">@greg801</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>si tu n'avais pas une offre open</P> <P>envoie un courrier à cette adresse<BR />-<BR />Service National Consommateurs Orange<BR />(préciser le domaine concerné : fixe, internet, mobile ou Homelive)<BR />33734 BORDEAUX Cedex 9</P> <P>&nbsp;</P> <P>en attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Sun, 08 Dec 2019 20:29:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/caution-decodeur-non-rembbourse-depuis-mai-2019/m-p/2037126#M59815 melet39 2019-12-08T20:29:55Z