sujet Re : Installation non faite par le technicien dans gerer mon offre Internet

Installation non faite par le technicien

YohannaV — Mon, 06 Jan 2020 20:55:08 GMT

Bonjour

Le technicien est bien passé comme prévu (il y a plus de 10j) hors, l'installation ne s'est pas faute car il y avait un problème de raccordement chez moi. Orange/sosh devait me rappeller à fin de convenir d'un autre passage technicien et ca ne sest pas fait. Jattends et je relance depuis des jours sans nouvelles.

Veuillez m'aider s'il vous plaît.

Re: Installation non faite par le technicien

melet39 — Tue, 07 Jan 2020 06:11:25 GMT

bonjour @YohannaV

insiste au service client en attente du passage éventuel d'un webconseiller

cdt

Re : Installation non faite par le technicien

AnneClaire_D — Tue, 07 Jan 2020 08:32:40 GMT

Bonjour @YohannaV,

Je vous propose mon aide.

Afin de consulter votre dossier, je vous invite à me transmettre vos coordonnées : Nom, Prénom, n° de téléphone et adresse postale en message privé.

Dans l’attente de votre retour, je vous souhaite une bonne journée.

Anne-Claire

Re: Re : Installation non faite par le technicien

melet39 — Tue, 07 Jan 2020 10:29:56 GMT

bonjour @YohannaV

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt