sujet Re: Re : Teletravail et 4g home dans gerer mon offre Internet

Teletravail et 4g home

Charles998 — Tue, 17 Mar 2020 20:42:20 GMT

Bonjour,

En raison du coronavirus je dois travailler depuis chez moi. Or ma 4g home ne possède que 200 gigas et mon utilisation en VPN pour être sur le réseau entreprise et faire de la conception sur solidworks en consomme énormément.

Auriez vous un moyen de débrider exceptionnellement en raison du coronavirus et du télétravail la limite de 200 gigas?

Merci par avance

Charles

Re : Teletravail et 4g home

PascalA — Wed, 18 Mar 2020 14:50:57 GMT

Bonjour @Charles998

Je viens de prendre connaissance de votre message qui suscite mon intérêt.

Je comprends votre situation.
Je vous invite à me communiquer les informations suivantes, en message privé, afin de consulter votre dossier :

---Votre nom, prénom, adresse, numéro de mobile Orange ainsi que votre numéro de ligne fixe support internet.

En attente de votre retour, je vous souhaite beaucoup de curage dans cette période particulièrement difficile.

PascalA

Re: Re : Teletravail et 4g home

melet39 — Wed, 18 Mar 2020 16:43:51 GMT

bonjour @Charles998

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re: Teletravail et 4g home

Blondin7717 — Thu, 02 Apr 2020 09:10:36 GMT

Nouveau post créé pour essayer de centraliser tous les mécontents :

https://communaute.orange.fr/t5/ma-connexion/Demande-officielle-de-d%C3%A9bridage-de-l-offre-Flybox-4g-Home-pour/m-p/2157852