https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Annulation-de-demenagement/m-p/2145124#M62354 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis client fibre orange depuis 3 ans et début mars, j'ai fait une demande de déménagement.</P><P>Le 18 mars, je suis obligé d'annuler mon déménagement avec l'épidémie et je contacte orange qui me dit faire le nécessaire et que je ne devrai pas avoir de coupure de ligne.</P><P>Le lendemain, le 19 mars, ma ligne est coupée.</P><P>Je contacte à nouveau orange qui m'indique que m'a ligne sera réactivée dans 72heures.</P><P>Le 25 mars, je contacte à nouveau orange car je n'ai toujours rien , on me passe le service technique qui me dit que ma ligne sera activée le 31 mars et qu'un technicien viendra à mon domicile.</P><P>Je leur explique que ce n'est pas la peine qu'un technicien vienne à mon domicile car j'ai la ligne depuis 3 ans mais il ne comprend et me réexplique le même message.</P><P>Que faire ?</P><P>Merci pour vos réponses.</P><P>&nbsp;</P> Wed, 25 Mar 2020 18:39:58 GMT Tom751 2020-03-25T18:39:58Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Annulation-de-demenagement/m-p/2145124#M62354 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis client fibre orange depuis 3 ans et début mars, j'ai fait une demande de déménagement.</P><P>Le 18 mars, je suis obligé d'annuler mon déménagement avec l'épidémie et je contacte orange qui me dit faire le nécessaire et que je ne devrai pas avoir de coupure de ligne.</P><P>Le lendemain, le 19 mars, ma ligne est coupée.</P><P>Je contacte à nouveau orange qui m'indique que m'a ligne sera réactivée dans 72heures.</P><P>Le 25 mars, je contacte à nouveau orange car je n'ai toujours rien , on me passe le service technique qui me dit que ma ligne sera activée le 31 mars et qu'un technicien viendra à mon domicile.</P><P>Je leur explique que ce n'est pas la peine qu'un technicien vienne à mon domicile car j'ai la ligne depuis 3 ans mais il ne comprend et me réexplique le même message.</P><P>Que faire ?</P><P>Merci pour vos réponses.</P><P>&nbsp;</P> Wed, 25 Mar 2020 18:39:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Annulation-de-demenagement/m-p/2145124#M62354 Tom751 2020-03-25T18:39:58Z