sujet Re: forfait insuffisant cause confinement dans gerer mon offre Internet

forfait insuffisant cause confinement

anniepopiins — Mon, 06 Apr 2020 08:33:08 GMT

Bonjour,

Les 2 h de mon forfait open me sont insuffisantes en ce moment.

Je ne suis pas intéressée par des offres internet mais vous demande de bien vouloir m accorder 1h ou 2h supplémentaires gratuites en ces temps un peu difficiles et étant donné que je suis cliente depuis plus de 15 ans.

Je vous remercie pour votre réponse

Re: forfait insuffisant cause confinement

johann — Mon, 06 Apr 2020 08:37:43 GMT

Salut @anniepopiins

Question qu'il faudrait voir avec le service client au 3900

sans te faire trop d'illusions .

En complément .

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/trouver-des-infos-sur-votre-offre/contexte-covid19-beneficier-des-10go-d-internet-mobile-supplementaires_313993-849370

Re: forfait insuffisant cause confinement

Alan_K — Mon, 06 Apr 2020 08:36:49 GMT

Bonjour @anniepopiins

tente le 3900 pour ta demande...

mais le fait que tu sois chez orange depuis plus de 15 ans ne changera pas grand chose à mon avis..