sujet Resiliation et restitution livebox dans gerer mon offre Internet

Resiliation et restitution livebox

franck38 — Wed, 18 Jun 2014 15:56:59 GMT

Bonjour,

Apres avoir resilie mon contrat Open aupres d'orange je me demande dans quel delai Orange va me demander de restituer la livebox.

Mon contrat mobile et internet sont resilies mais je n'ai toujours pas eu de demande de leur part pour restituer le materiel.

Quelle est la procedure et le delai ?

Re : Resiliation et restitution livebox

cledefa — Wed, 18 Jun 2014 16:17:49 GMT

Bonjour,

Il vous ait en envoyé par mail un bon de retour.

Voir si il n'est pas dans vos indésirables

Dans quel délai???

Re : Resiliation et restitution livebox

Romy — Thu, 19 Jun 2014 08:42:42 GMT

Bonjour franck38,

Pouvez-vous me communiquer vos coordonnées en message privé afin que je vous fasse parvenir les bons de restitution (nom, prénom, adresse, téléphone et compte Internet).

Cordialement.