sujet Re: N° de client quand on n'a pas encore de Facture dans gerer mon offre Internet

N° de client quand on n'a pas encore de Facture

giffle — Fri, 17 Apr 2020 08:27:20 GMT

Je suis client Sosh et bientot fibre . J'ai bien un numero de compte internet mais pas encore de facture . Je souhaite rattaché mon contrat fibre et j'ai besoin d'un numéro client que je ne trouve pas sur ma commande ni sur mon contrat . Comment puis-je faire ?

Re: N° de client quand on n'a pas encore de Facture

johann — Fri, 17 Apr 2020 09:54:32 GMT

Salut @giffle

Comme il est question de sosh, tu as déjà poster dans leur forum .

https://communaute.sosh.fr/t5/custom/page/page-id/forum-sosh

Re: N° de client quand on n'a pas encore de Facture

giffle — Fri, 17 Apr 2020 11:30:44 GMT

Merci pour ta réponse mais il s'agit d'un contrat Fibre et pas Sosh

Cdlt

Re: N° de client quand on n'a pas encore de Facture

johann — Fri, 17 Apr 2020 15:05:07 GMT

@giffle

A ce moment la, tente ta chance par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .