Déménagement

Adrien691 — Mon, 20 Apr 2020 10:22:48 GMT

Bonjour.

Je déménage de mon logement actuel.

Je n'aurai mon futur logement que dans 1 mois.

Entre temps je serai hébergé à titre gratuit.

Comment gérer l'abonnement orange pendant cette transition?

Dois-je résilier, puis re-souscrire dans un mois?

Re: Déménagement

melet39 — Mon, 20 Apr 2020 10:27:51 GMT

bonjour @Adrien691

on ne peut pas suspendre un abonnement internet

voir avec le service client si une autre solution

appel au service client 3900
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ou par chat depuis ton PC Espace client
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clic sur contrat concerné,offre et options
en bas à droite tu verras une vignette jaune contact tu clic
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et ensuite tu clic sur commencer le chat
tu rentre les renseignements demandés et envoie
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au besoin désactive ton bloqueur de pub si tu as
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disponible les jours ouvrables de 8h à 20h

sinon en bas de cette page tu clic sur aide et contact tu rentre ta question et contacter un conseiller
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et attendre le passage d'un webconseiller

sinon résiliation

et voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/resilier-votre-offre/les-conseils-avant-de-resilier-votre-messagerie-mail-orange_71178-72015#onglet2

cdt

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