sujet Re: Incompréhension facture dans gerer mon offre Internet

Incompréhension facture

-jeff- — Wed, 22 Apr 2020 07:49:17 GMT

Bonjour

j ai un doute sur ma dernière facture offre fibre qui normalement est de 46,99 € et qui se trouve être de 51,70 €. Comment contacter un conseiller pour vérifier (ou m expliquer) ce tarif.

merci

cdlt

Re: Incompréhension facture

johann — Wed, 22 Apr 2020 08:04:48 GMT

Salut @-jeff-

Le mieux serait de voir la question au 3900 ou par " Chat " via ton espace client/
compte concerné/ offre et options ou factures .
Le service est disponible les jours ouvrables de 8/20 h

Pour avoir accès au service " chat" il se pourrait qu'il vas falloir
désactiver le bloqueur de pub du navigateur s'il y en a un d'installer .

Re: Incompréhension facture

-jeff- — Wed, 22 Apr 2020 10:19:37 GMT

Merci c est c que je vais faire, bonne journée