sujet Re: Echange livebox suite suivi de dossier dans gerer mon offre Internet

Echange livebox suite suivi de dossier

littlegirls — Wed, 22 Apr 2020 13:15:54 GMT

Bonjour suite a un appel au service client d'orange on m'a explique que j'allais recevoir une nouvelle livebox par chronopost demain or je n'ai aucun suivi quand je veux suivre mon dossier on me dit que c'est réglé mais je n'ai aucun suivi d'expédition ou nullement marqué quelque part que ma box va être changé merci.

Re: Echange livebox suite suivi de dossier

melet39 — Wed, 22 Apr 2020 13:18:31 GMT

bonjour @littlegirls

l'appel date de quand ?

cdt

Re: Echange livebox suite suivi de dossier

littlegirls — Wed, 22 Apr 2020 14:48:44 GMT

Bonjour,

L'appel date de hier.

Re: Echange livebox suite suivi de dossier

melet39 — Wed, 22 Apr 2020 15:44:30 GMT

re @littlegirls

tu vas certainement recevoir un suivi de chronopost avant celui d'orange

cdt

Re: Echange livebox suite suivi de dossier

littlegirls — Thu, 23 Apr 2020 16:49:53 GMT

Oui merci je l'ai reçu se matin pour une livraison aujourd'hui

Re: Echange livebox suite suivi de dossier

melet39 — Fri, 24 Apr 2020 07:13:46 GMT

bonjour @littlegirls

merci de ton retour

bonne journée