sujet delais migration livebox up dans gerer mon offre Internet

delais migration livebox up

ba83 — Thu, 23 Apr 2020 14:10:37 GMT

bonjour

je viens de changer d'offre orange en migrant vers Livebox Up (j'ai un abonnement avec une ligne fixe) et j'aimerais savoir le délais de migration? la conseillère que j'ai eue au téléphone m'a dit que ça serait fait aujourd'hui directement et sans coupure internet mais je n'ai toujours pas reçu de mail ou de SMS de suivi

merci

Re: delais migration livebox up

melet39 — Thu, 23 Apr 2020 14:19:44 GMT

bonjour @ba83

voir ici

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/offre-internet-changer-votre-offre_51152-46577#onglet1

un c/c

Vous bénéficierez de votre nouvelle offre à la date de renouvellement de forfait

cdt