Nouveau Contrat Forfait Mobile

merlino — Wed, 29 Apr 2020 14:58:08 GMT

BJR,

Je n'arrive pas à ajouté mon nouveau contrat forfait mobile bloqué 2 h et 3 go internet du 21/01/2020 sur la liste

de mon compte client orange caraïbes, afin de gérer mes factures électroniques.

Mon Conseillé contacté par tchat récemment n'a pas été en mesure d'identifier mon n° de portable mobile ainsi que mon nouveau contrat.

Comment savoir où ça coince. Ce n'est pas évident de me rendre actuellement en Agence.

Je vous remercie pour une suggestion.

Re : Nouveau Contrat Forfait Mobile

AlexandreK — Mon, 04 May 2020 15:17:48 GMT

Bonjour @merlino,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Je souhaite vous informer que ce n'est pas faisable car ce sont 2 entités différentes même si c'est le même opérateur.

AlexandreK

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Re : Nouveau Contrat Forfait Mobile