sujet Re : diminution de ma facture dans gerer mon offre Internet

diminution de ma facture

toyo — Wed, 18 Jun 2014 17:40:05 GMT

bonjour

j aimerais savoir comment peut on faire pour diminuer ma facture,actuellement je paye 39euros d internet et 32 d abonnement telephonique,je suis en bas dèbit

merci

Re : diminution de ma facture

gerard — Fri, 20 Jun 2014 12:00:18 GMT

Bonjour toyo

Je vous conseille d'appeler un conseiller commercial d' Orange au 1014 ( appel gratuit ) ou au 3900 afin de modifier votre offre et faire diminuer le montant facturé.

Bonne journée,

Re : diminution de ma facture

lemarin52 — Fri, 20 Jun 2014 15:56:54 GMT

du marin 52 . pour vous signaler que j'ai reçu des factures pour des " achats" ......que je n' ai jamais effectués chez orange !! avec les " coordonnées " des " acheturs" , le comble ! pour la bagatelle de 136 euros .........!! à force de réclamer , j'ai reçu 1 " plan de remboursement fractionné , mmais qui ne couvre pas la facture encaissée d'office!!!! ne faites pas attention aux " fautes " qui font partie des " gaités " d'internet !!!!; il n'y a toujours pas de " remèdes" à cette situation , me dit-on ; c'est ce que l'on va voir .......!!!

Re : diminution de ma facture

lemarin52 — Fri, 20 Jun 2014 16:13:27 GMT

du marin 52 . et moi des factures "astronomiques " aux quelles s'ajoute 32 euros de ligne " fixe " .....incorporée à mon abonnement " fibre " , censé ètre .......gratuit ! egalement pour le mobile de madame , qui ne se sert pas du dit appareil ! sans commentaires .....