sujet Re: Re : Suite récupération adresse mail dans gerer mon offre Internet

Comment récupérer mon adresse mail

logan09 — Thu, 23 Apr 2020 11:32:14 GMT

Bonjour, je souhaite me connecter au compte orange ou j'ai pris l'abonnement livebox... mais le site m'indique que mon adresse mail n'est pas bonne alors que je n'ai qu'une seule adresse mail, alors ce pourrais t'il que mon adresse à été supprimé ou autre, et est ce que je peux la récupéré ? ou même est ce que cet adresse à bien été enregistré (presque jamais servis et elle date de 2018.

L'adresse mail utilisé est : **********@gmail.com*

[EDIT : merci @logan09 de ne pas afficher de données personnelles en public]

Re: Comment récupérer mon adresse mail

Daniel35 — Thu, 23 Apr 2020 10:06:36 GMT

Bonjour @logan09

Orange t'a attribué une adresse @orange lors de la souscription à ton contrat.

C'est cette adresse qu'il faut utiliser. Pas ton adresse gmail.

Ou précise / tes adresses @orange ou @gmail...

Cordialement
Daniel 35

Re : Comment récupérer mon adresse mail

JChristophe_M — Fri, 24 Apr 2020 07:37:03 GMT

Bonjour @logan09

Afin de vous communiquer votre adresse de messagerie Orange, je vous invite à me communiquer en message privé vos coordonnées (nom, prénom, numéro de ligne fixe, adresse postale complète et numéro de mobile).
Bonne journée.

Jean-Christophe

Re: Re : Comment récupérer mon adresse mail

melet39 — Fri, 24 Apr 2020 08:17:55 GMT

bonjour @logan09

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt

Re : Suite récupération adresse mail

JChristophe_L — Sat, 02 May 2020 14:58:33 GMT

Bonjour @logan09

Merci de votre retour.

pouvez-vous le preciser si vous rencontrez des difficultés sur votre adresse Gmail ou Orange ?

En complément, je vous ai envoyer en courrier postal, les informations concernant votre adresse mail Orange.

En attente de votre retour, je reste à votre disposition.

Bonne journée.

Jean Christophe

Re: Re : Suite récupération adresse mail

logan09 — Sat, 02 May 2020 16:31:56 GMT

Bonjour, je n'avais qu'un seul soucis c'étais de récupéré l'adresse mail d'orange (@orange) qui ne m'avais pas été donnéE.

Re: Re : Suite récupération adresse mail

JChristophe_L — Mon, 04 May 2020 15:28:04 GMT

Bonjour @logan09

Merci de votre retour.

bonne journée.

Jean Christophe