sujet Re: abonnement ajouté a mon inssu dans gerer mon offre Internet

abonnement ajouté a mon inssu

laurelyne1 — Tue, 05 May 2020 14:39:43 GMT

Pour la deuxième fois je me retrouve avec un abonnement que je n,ai pas pris a payer

Le premier étant un abonnement de chaîne de sport et cette fois ci un bouquet family que je n'ai pas souscrit

comme d'habitude on ne peux joindre personne on se demande pourquoi on paye j'ai réussi a résilier mais je ne vois pourquoi je paierai un truc que je n'ai pas regarder.

Quelqu'un aurait il une adresse mail pour les joindre ou autre que ce numéro qui met continuellement en attentes merci

Re: abonnement ajouté a mon inssu

melet39 — Tue, 05 May 2020 14:44:27 GMT

@laurelyne1

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt

Re: abonnement ajouté a mon inssu

laurelyne1 — Tue, 05 May 2020 15:04:32 GMT

Merci beaucoup je commençais a désespérée bonne journée

Re: abonnement ajouté a mon inssu

melet39 — Wed, 06 May 2020 07:57:31 GMT

bonjour @laurelyne1

de rien,tiens nous au courant de la suite

bonne journée

Re: abonnement ajouté a mon inssu

magalie62 — Thu, 04 Jun 2020 20:00:05 GMT

Bonsoir,

Même souci d'abonnement aux chaînes tv depuis le 28 mai

bouquet famille, bouquet cines séries, bouquet cines séries max, bein sports, bouquet sports max et 3 locations vidéo à la demande avez vous eu des renseignements svp

Re: abonnement ajouté a mon inssu

melet39 — Fri, 05 Jun 2020 10:17:25 GMT

bonjour @magalie62

fais une réclamation

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/les-modalites-pour-contacter-orange/faire-une-reclamation_169106-72708

cdt