sujet Re: Changement d'offre dans gerer mon offre Internet

Changement d'offre

Niamori — Sun, 10 May 2020 18:01:06 GMT

Bonsoir,

Je possède la Livebox 4 avec la fibre optique à 300 Mbit/s.

Aujourd'hui, j'ai décidé de changer d'offre car j'ai constaté que j'étais éligible à l'offre 2 Gbit/s partagé.

J'ai alors souscris à cette offre. Je n'ai pas demandé à changer de box. Aucun équipement donc ne bouge.

Il me reste juste l'activation en cours. Mon suivi me marque ceci :

Pensez-vous que ma nouvelle offre va être activée aujourd'hui étant donné qu'on est dimanche ?

Cordialement

melet39 — Sun, 10 May 2020 18:22:53 GMT

il n'y a pas de jours n'y d'heures pour l'activation,donc c'est possible

cdt

jojo3007 — Sun, 10 May 2020 18:27:18 GMT

Bonsoir,

Déja tu aurrais du te rensseigner sur l'offre 2 gbps partagé c'est dispo uniquement avec la livebox 5 avec ONT integrer

tu n'aurra donc que 1 giga partagé avec la livebox 4. et bien entendu les 600mbps en upload.

pour l'activation c'est informatique donc possible qu'il suffise de redemarer la box pour avoir le debit maxi que la box peut permettre

Niamori — Mon, 11 May 2020 03:04:43 GMT

Merci pour les précisions je ne savais pas.

Je changerai donc de box Internet.

Mes services ont bien été activé dans la nuit.

Cordialement