sujet Re: Plus de 4G dans gerer mon offre Internet

Plus de 4G

dupdob35 — Mon, 11 May 2020 09:44:58 GMT

Bonjour,

Depuis vendredi matin, la 4G 3G 2G ne sont plus disponibles sur Chateaubourg en raison d'un problème technique qui devait être corrigé ce matin mais maintenant vous indiquez mercredi matin...

J'ai une flybox 4G et c'est indispensable pour travailler et d'autant plus dans les conditions actuelles de télétravail.

Quand cela va t il vraiment être réparé?

Que proposez vous en attendant?`

J'ai beau essayer de choisir un autre réseau via l'interface de la 4G mais les autres sont marqués comme indisponible (je ne peux pas les choisir...

Merci d'avance de votre réponse.

Re: Plus de 4G

dupdob35 — Mon, 11 May 2020 11:41:15 GMT

Vous indiquez maintenant une résolution simplement le 19 Mai...

Ca ne va vraiment pas être possible...

Que pouvez vous me proposer?

Re: Plus de 4G

JustineT — Tue, 12 May 2020 14:38:49 GMT

Bonjour @dupdob35

Malheureusement si un incident réseau mobile est en cours, et que vous ne possédez pas de livebox (pour utiliser le wifi) nous n'avons pas d'autre solution à vous proposer.

JustineT