sujet Re : internet dans gerer mon offre Internet

internet

83270 — Mon, 25 May 2020 18:46:47 GMT

bonsoir.Depuis que des travaux ont été réalisés dans le quartier je n’ai plus internet pourtant orange me dit (diffusion excellente) 🤬 Merci de m’ai der .

Re: internet

melet39 — Mon, 25 May 2020 18:51:45 GMT

bonsoir @83270

insiste au 3900 pour en savoir plus

et si tu ne l'as pas fais demande le service 24h garanti en attendant pour internet
_

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/le-sav-de-vos-equipements-et-services/service-24h-garanti_180469-149584
et
https://assistance.orange.fr/ms/service24hgaranti-panne-internet-tv-tel/solutions

en attente du passage éventuel d'un webconseiller
_
cdt

Re: internet

jyjo29 — Mon, 25 May 2020 18:52:24 GMT

Bonjour @83270

Des détails...des explications ...ce n'est pas compliqué !

Re : internet

JChristophe_L — Tue, 26 May 2020 15:13:31 GMT

Bonjour @83270

Si vos difficultés persistent et afin de vous aider, je vous invite à me transmettre par message privé vos coordonnées (nom, prénom, adresse postale, n° de téléphone, n° de compte internet, n° de mobile). En attente de votre retour, je reste à votre disposition.
Bonne journée

Jean Christophe

Re: Re : internet

melet39 — Tue, 26 May 2020 16:39:26 GMT

bonjour @83270

si ton problème n'est pas résolu,accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
_
cdt