https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/question-facture/m-p/2229655#M64727 <P>Bonjour, suite a une résiliation de contrat (fibre internet) je constate que Orange me prélève encore 14.90 euro alors que mon contrat est fini.. j'aimerais connaitre la raison de ses 14.90euro de facturé et de prévu a facturer encore le mois prochain.<BR />S'agit t'il du matériel que je ne peux pas rendre a cause du COVID ? Sachant que j'ai eu un mails qui me disais d'attendre pour rendre le matériel ?</P> Tue, 02 Jun 2020 01:06:24 GMT shinzo 2020-06-02T01:06:24Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/question-facture/m-p/2229655#M64727 <P>Bonjour, suite a une résiliation de contrat (fibre internet) je constate que Orange me prélève encore 14.90 euro alors que mon contrat est fini.. j'aimerais connaitre la raison de ses 14.90euro de facturé et de prévu a facturer encore le mois prochain.<BR />S'agit t'il du matériel que je ne peux pas rendre a cause du COVID ? Sachant que j'ai eu un mails qui me disais d'attendre pour rendre le matériel ?</P> Tue, 02 Jun 2020 01:06:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/question-facture/m-p/2229655#M64727 shinzo 2020-06-02T01:06:24Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/question-facture/m-p/2229656#M64728 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16453167">@shinzo</a>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>La réponse à votre question se trouve au 3900 ou par chat ( espace client - contrats - vignette jaune )</P> Tue, 02 Jun 2020 01:43:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/question-facture/m-p/2229656#M64728 jyjo29 2020-06-02T01:43:55Z