https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8me-d-installation-ligne-Fibre/m-p/2237854#M64974 <P>Bonjour,</P><P>Cela fait 8 mois (Novembre) que le service technique n'arrive pas à m'installer la fibre dans mon appartement</P><P>Je suis dans un immeuble neuf et de nombreux clients orange ont le même problème que moi (Aucun problème chez les autres FAI pour mes voisins)&nbsp;</P><P>Plusieurs appels au 3900 me donne les raisons suivantes : problème dans la rue, problème de la colonne, problème du boitier dans le local fibre&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai eu 5 rendez vous annulé depuis novembre et j'ai aujourd'hui et hier deux déplacements non effectués par les techniciens de 8h à 13h. Une journée de perdu. Après de nombreuses années chez Orange, je suis dans l'obligation de changer de FAI.</P><P>&nbsp;</P><P>Mon numéro est **********8 (Offre Open que j'ai résilié aujourd'hui)&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[EDIT : merci <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8256472">@cloud9999</a> de ne pas afficher de données personnelles en public]</FONT></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 11 Jun 2020 05:58:58 GMT cloud9999 2020-06-11T05:58:58Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8me-d-installation-ligne-Fibre/m-p/2237854#M64974 <P>Bonjour,</P><P>Cela fait 8 mois (Novembre) que le service technique n'arrive pas à m'installer la fibre dans mon appartement</P><P>Je suis dans un immeuble neuf et de nombreux clients orange ont le même problème que moi (Aucun problème chez les autres FAI pour mes voisins)&nbsp;</P><P>Plusieurs appels au 3900 me donne les raisons suivantes : problème dans la rue, problème de la colonne, problème du boitier dans le local fibre&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>J'ai eu 5 rendez vous annulé depuis novembre et j'ai aujourd'hui et hier deux déplacements non effectués par les techniciens de 8h à 13h. Une journée de perdu. Après de nombreuses années chez Orange, je suis dans l'obligation de changer de FAI.</P><P>&nbsp;</P><P>Mon numéro est **********8 (Offre Open que j'ai résilié aujourd'hui)&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P><FONT color="#FF6600">[EDIT : merci <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8256472">@cloud9999</a> de ne pas afficher de données personnelles en public]</FONT></P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>&nbsp;</P> Thu, 11 Jun 2020 05:58:58 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8me-d-installation-ligne-Fibre/m-p/2237854#M64974 cloud9999 2020-06-11T05:58:58Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8me-d-installation-ligne-Fibre/m-p/2238182#M64977 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/8256472">@cloud9999</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>insiste au 3900 en attente du passage éventuel d'un webconseiller</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Thu, 11 Jun 2020 06:30:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/Probl%C3%A8me-d-installation-ligne-Fibre/m-p/2238182#M64977 melet39 2020-06-11T06:30:24Z