sujet Re: bon de retour LIVEBOX dans gerer mon offre Internet https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/bon-de-retour-LIVEBOX/m-p/2253556#M65405 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16029363">@JTd</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>un c/c</P> <H5>Je dois restituer une Livebox ou un décodeur TV, comment faire ?</H5> <P>Du 16 mars au 15 juin 2020, les restitutions de Livebox et de décodeurs ont été suspendues. Orange reprend progressivement la collecte des équipements mis à votre disposition.</P> <P>Un courrier avec un bon de transport pour restituer votre matériel en points relais ou en bureau de poste va vous être envoyé dans les semaines qui viennent.</P> <P>Aucun matériel ne peut être repris en boutique Orange.</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 29 Jun 2020 13:01:39 GMT melet39 2020-06-29T13:01:39Z bon de retour LIVEBOX https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/bon-de-retour-LIVEBOX/m-p/2253546#M65404 <P>Bonjour,</P><P>Après m'avoir annoncé une mise en service d'internet ADSL le 12 mai, l'installation n'était toujours pas faite le 22 juin.</P><P>J'ai donc annulé le contrat avec orange et j'attends le bon de retour pour la LiveboxPlay.</P><P>Je suis à 1 heure de route de la boutique Orange la plus proche et je n'envisage pas de me déplacer pour la restituer.</P><P>Quand puis je espérer recevoir l'étiquette de retour?</P><P>Cdlt.</P> Mon, 29 Jun 2020 12:57:11 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/bon-de-retour-LIVEBOX/m-p/2253546#M65404 JTd 2020-06-29T12:57:11Z Re: bon de retour LIVEBOX https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/bon-de-retour-LIVEBOX/m-p/2253556#M65405 <P>bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/16029363">@JTd</a>&nbsp;</P> <P>&nbsp;</P> <P>un c/c</P> <H5>Je dois restituer une Livebox ou un décodeur TV, comment faire ?</H5> <P>Du 16 mars au 15 juin 2020, les restitutions de Livebox et de décodeurs ont été suspendues. Orange reprend progressivement la collecte des équipements mis à votre disposition.</P> <P>Un courrier avec un bon de transport pour restituer votre matériel en points relais ou en bureau de poste va vous être envoyé dans les semaines qui viennent.</P> <P>Aucun matériel ne peut être repris en boutique Orange.</P> <P>&nbsp;</P> <P>cdt</P> Mon, 29 Jun 2020 13:01:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/bon-de-retour-LIVEBOX/m-p/2253556#M65405 melet39 2020-06-29T13:01:39Z