sujet Re: Offres commerciales dans gerer mon offre Internet

Offres commerciales

M-mar31 — Thu, 27 Aug 2020 08:40:47 GMT

Bonjour,

Je vous contacte car je suis cliente depuis nombreux mois (2 abonnement tv internet telephone 3 forfaits mobiles)

1) Alors pour commencer Sur l'un de mes forfaits mobile 70 go connexion impossible depuis deja 2 mois ( donc je paie des services que je n'ai pas ) j'ai fait appel plusieur fois a orange toujours les meme manip mais rien resultat ont va voir un réparateur pensent le telephone defaillant et la surprise il nous informe que c'est orange qui bloque le réseau 4G sur le mobile!!!!!

2) 2 abonnements tv telephone internet + 3 forfaits mobiles et zero offres commerciale et toujours aucune solution pour cette histoire de blocage reseau 4G

que me propose orange??

Re: Offres commerciales

fredolerouge — Thu, 27 Aug 2020 08:41:38 GMT

salut @M-mar31

poses la question à orange, nous autres clients n'en savons rien

contactes le 3900

Re: Offres commerciales

M-mar31 — Thu, 27 Aug 2020 08:41:55 GMT

Ben c'est espérant avoir une réponse de leurs part que je suis ici

Re: Offres commerciales

PhilippeG — Thu, 27 Aug 2020 08:42:16 GMT

Bonjour @M-mar31 ,

Vous n' avez pas de réseau 4G qui s' affiche sur votre mobile ou vous n' arrivez pas à vous connecter à internet en 4G ?

PhilippeG