https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/frais-de-changement-d-offre/m-p/281571#M6686 <P>Bonjour franck84,</P><P><BR /></P><P>Il s'agit à priori de frais de descente en gamme. Plus d'infos sur la manière dont ils sont calculés aux pages 84 &amp; 85 de ce document :<A href="http://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf" target="_blank"> http://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf</A></P><P><BR /></P><P>Cordialement,</P><P>François<BR /><A href="http://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf" target="_blank"></A></P><P><BR /></P><P><BR /></P> Fri, 04 Jul 2014 08:51:51 GMT FrancoisP 2014-07-04T08:51:51Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/frais-de-changement-d-offre/m-p/281057#M6674 <P>bonjour .</P><P>actuellement en offre open jet 5 GO je souhaite migrer vers une offre open play 4g/h+.</P><P>j ai souscris a cette offrre le30 novembre 2013 pour 24 mois ce qui fait jusqu'au 30 nov 2015 .</P><P>Aujourd'hui lorsque je veux modifier mon offre sur internet je suis surpris de decouvrir que j'ai des frais de 150€ alors que la date des 6 mois etait au 30 mai !! .</P><P>est ce normal</P><P>merci pour votre aide</P> Thu, 03 Jul 2014 16:42:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/frais-de-changement-d-offre/m-p/281057#M6674 franck84 2014-07-03T16:42:15Z https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/frais-de-changement-d-offre/m-p/281571#M6686 <P>Bonjour franck84,</P><P><BR /></P><P>Il s'agit à priori de frais de descente en gamme. Plus d'infos sur la manière dont ils sont calculés aux pages 84 &amp; 85 de ce document :<A href="http://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf" target="_blank"> http://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf</A></P><P><BR /></P><P>Cordialement,</P><P>François<BR /><A href="http://boutique.orange.fr/doc/contrat4074.pdf" target="_blank"></A></P><P><BR /></P><P><BR /></P> Fri, 04 Jul 2014 08:51:51 GMT https://communaute.orange.fr/t5/gerer-mon-offre-Internet/frais-de-changement-d-offre/m-p/281571#M6686 FrancoisP 2014-07-04T08:51:51Z