sujet Re: Restitution dans gerer mon offre Internet

Restitution

bernardiz — Wed, 02 Sep 2020 06:54:47 GMT

Bonjour

Je viens de quitter orange pour free..

On me demande de restituer la livebox, les 2 décodeurs tv, OK

Mais le boitier fibre??

La livebox est raccordée directement à la fibre..

Vous voyez de quoi il s'agit?

melet39 — Wed, 02 Sep 2020 06:58:43 GMT

si tu n'as jamais eu de boitier tu retourne simplement ce que tu possède

cdt

Kaleigh — Wed, 02 Sep 2020 08:42:42 GMT

Il y en a 2 sortes, ONT ou SFP

melet39 — Wed, 02 Sep 2020 08:47:12 GMT

tu étais certainement branché direct est ce le cas ?

cdt

bernardiz — Wed, 02 Sep 2020 11:55:59 GMT

Bonjour

C'est un technicien qui a installé la box.

Je pensais donc que le boiter proéminent à l'arrière de la livebox était partie intégrante de celle-ci.

Je découvre qu'il est enfiché dans la livebox et qu'on peut l'extraire.Il s'agit donc probablement de ce qu'ils appellent boitier fibre.

Je vais donc retourner la livebox avec son boitier.

Merci pour votre aide

melet39 — Wed, 02 Sep 2020 14:10:53 GMT

donc tu n'as pas de boitier mais un adaptateur

bon après midi