sujet Re: Remboursement de la résiliation de SFR dans gerer mon offre Internet

Remboursement de la résiliation de SFR

bleunord — Fri, 04 Sep 2020 14:42:45 GMT

Bonjour. Peut-être suis-je hors sujet ou pas sur le bon lieu, mil excuses, je suis nouvel abonné Orange fibre. Comment se faire rembourser des 49 euros de résiliation imposé par SFR par Orange. Plus de première jeunesse, je me perds sur les propositions du site Orange, et ne voulant pas faire de bétises, je n'ai pas trouvé un quelconque imprimé pour faire ma demande. Ou dois-je passer dans mon agence locale, ou téléphoner simplement à la haute line de Orange. Ma question semble peut-être simpliste voir naïve, mais je vais appel à votre expérience. Dernière question SVP, mon contrat Box SFR stipule que je n'ai qu'un simple abonnement et que je n'ai plus d'engagement chez eux, est-ce normal de me demander de payer la résiliation ? La résiliation n'est peut-être pas liée à l'abonnement ou à un engagement ? Merci de votre réponse.

[Edit @bleunord : post déplacé]

Re: Remboursement de la résiliation de SFR

melet39 — Fri, 04 Sep 2020 14:48:13 GMT

bonjour @bleunord

clic sur la date de souscription pour accéder au formulaire que tu remplis et que tu envoie

https://boutique.orange.fr/bon-plan-promo/odr-remboursement/coupon-internet/

sinon chez orange mème plus engagé tu as 50€ de frais de résiliation

cdt

Re: Remboursement de la résiliation de SFR

bleunord — Fri, 04 Sep 2020 15:06:05 GMT

Merci pour ta réponse aussi rapide. Effectivement le choix me crevait les yeux et je suis passé à côté. Comme quoi la communauté est importante... Bien à toi...

Re: Remboursement de la résiliation de SFR

melet39 — Fri, 04 Sep 2020 15:12:10 GMT

re @bleunord

merci du retour

bonne soirée