sujet Re: Pas de CNI en cours de validité dans gerer mon offre Internet

Pas de CNI en cours de validité

bill341 — Sat, 05 Sep 2020 15:08:38 GMT

Bonjour à vous,

Pour compléter le dossier d'abonnement, il semble nécessaire d'avoir une CNI en cours de validité.

Ce n'est pas mon cas, donc je renvoie tout dans les 14 jours et j'annule l'abonnement, c'est bien ça ?

Jamais été client Orange, aucun autre fournisseur ne m'a jamais demandé çà depuis....plus de 20 ans

Merci pour vos réponses

Re: Pas de CNI en cours de validité

melet39 — Sat, 05 Sep 2020 15:25:30 GMT

bonjour @bill341

prends éventuellement rendez vous dans une boutique orange

cdt

Re : Pas de CNI en cours de validité

AlexandreK — Mon, 07 Sep 2020 10:12:05 GMT

Bonjour @bill341,

Je serais ravi de vous apporter mon aide. Pour consulter votre dossier et vous informer pourriez-vous me communiquer en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale

- Référence de votre commande commençant par X...

AlexandreK

Re: Re : Pas de CNI en cours de validité

melet39 — Mon, 07 Sep 2020 10:17:07 GMT

bonjour @bill341

accepte l'aide du webconseiller,clic sur message privé en orange dans son post et fournis les infos demandées en privé
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cdt