Obtenir duplicata contrat pour odr

PeterVB — Thu, 10 Sep 2020 20:07:02 GMT

Bonjour,

Ça fait 5 fois ils m'ont répondu négatif pour une offre de remboursement de 15€ par mois car ils disent il manque la première page de mon contrat.

J'ai contacté le 3900 et ils ont envoye le contrat que j'ai envoyé avec la demande et j'ai la même réponse.

Il s'agit une souscription d'offre mobile ajouté à mon ancien contrat.

Alors comment faire?

Merci pour votre aide

Re: Obtenir duplicata contrat pour odr

johann — Fri, 11 Sep 2020 05:01:30 GMT

En ce qui concerne la première page du contrat , voir ce fil .